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【1/21更新】WTW-IPW108JC3がアプリに登録できない件について

1/21追記:

1/6からWTWアプリのサーバートラブルでアプリにカメラが新規登録できないという症状が出ており、お客様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

1/20 18時30分時点でサーバーの障害が復旧しておりますのでご報告をさせていただきます。
アプリを起動していただきましてカメラの初期設定ができるか確認をいただければ幸いです。

改善されない場合はお手数をおかけしますが弊社サポートチャットにてご連絡をいただければ幸いです。


お客様 各位

平素は弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2024年12月~2025年1月にご注文をいただきましたWTW-IPW108JC3が「WTW」アプリに登録できない状態になっているということが発覚しました。

現在、復旧作業に向けて調査を行っておりますので今しばらくお待ちください。

お客様には多大なるご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。

塚本無線サポート

更新日: 2025年1月21日

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