2023年05月10日 現在、一部カメラで映像が表示されない症状が発生しております。
対象アプリ:WTW
対象カメラ:WTW-IPW108J (BESTCAM)
以下の症状が起きている場合は、カメラの初期化をよろしくお願いいたします。
・カメラの映像が見れない
・カメラの登録ができない
・接続ができない
カメラの初期化方法
①カメラのリセットボタンを7秒ほど押し続けてください。
②WTWアプリでカメラの登録を行ってください。カメラの登録方法は、アプリの設定チュートリアルに沿ってご登録いただくか、下記の動画をご覧ください。