映像の音が出ない|WTW-IPW188

映像から音が出ない場合は、以下のことが考えられます。

①ライブ映像の音声が聞こえない場合
=ライブ映像画面下の「サウンド」をタップすると、映像の音声が聞こえます。
映像の音声が聞こえない場合は、スマートフォンのマナーモードスイッチがONになっていて音量が出ていない可能性があります。スマートフォンのマナーモードスイッチをONにして、音量の調整をしてください。

②録画した映像の音声が聞こえない場合
=音声録画の設定がONになっていない可能性があります。WTW EAGLEアプリのカメラ設定から、「一般設定」→「音声録画を有効」を「ON」にしてください。録音する音量を調整する場合は、「一般設定」→「音声設定」より音量調整が可能です。

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