デバイスを追加しようとした時に「アカウント情報が不完全です」という表示が出る場合はアプリにアカウント登録をせずにログインしている可能性があります。

ログイン画面で「やってみよう」からログインした場合にローカルログイン状態になります

その場合はプロフィールから「エクスペリエンスを終了」を選択することでサインアウトができます。
サインアウトした状態で既存のアカウントでログインをしていただくか、アカウント登録をしていない場合は「登録」から操作をしてください。

デバイスを追加しようとした時に「アカウント情報が不完全です」という表示が出る場合はアプリにアカウント登録をせずにログインしている可能性があります。
ログイン画面で「やってみよう」からログインした場合にローカルログイン状態になります
その場合はプロフィールから「エクスペリエンスを終了」を選択することでサインアウトができます。
サインアウトした状態で既存のアカウントでログインをしていただくか、アカウント登録をしていない場合は「登録」から操作をしてください。