カメラを視聴し10分以上経過すると「接続が弱くなっています」と表示が出ます｜ イーグルシリーズ

【症状】

イーグルシリーズで、カメラの映像を視聴している際、10分程経過すると「接続が弱くなっています」と表示されます。

【回答】

イーグルシリーズのカメラは、システムの使用上10分以上連続で視聴することができません。視聴してから10分経過すると映像がフリーズするので、再度アクセスしていただく必要がございます。

対応機種

• みてるちゃん2/2+ (WTW-IPW188W/WP)
• まるちゃん (WTW-EGW13722S)
• 玄関灯カメラ (WTW-EGW1746)
• イーグル5MP (WTW-EGR1670GPTS)
• ちび太 Pro (WTW-EGW1769S)
• ちび太 (WTW-EGR1722W)
• ゴマちゃんQ (WTW-EGDRY1672PTSL)
• ゴマちゃん2 (WTW-EGDRY1706PT)