カメラの設定画面を開いていただきファームウェアの数字の右側に赤い丸が出ている場合は更新データがある状態になります。
更新の手順につきましては下記の内容をご確認ください。
【ファームウェア更新前の注意事項】
※カメラがオフライン状態になっている場合はFWの更新をすることができません。
アプリから一旦カメラの情報を削除してから再設定をしていただきまして登録ができるか確認をお願いします。
■カメラ再設定/再接続時の注意点・カメラの削除方法
https://wtw.support/wtw/camera-deletion-eagle-3-5ver/
削除の手順は上記のページをご確認下さい。
■WTW-NEKO｜取扱説明書
https://wtw.support/wtw/wtw-neko-manual/
削除ができましたら説明書6ページの手順で操作をお願いします。
カメラがオンラインになった状態で再度ファームウェアの更新を行ってください。
更新中はカメラの電源を絶対に切らないでください。
