カメラが勝手に左右に動く

ご質問内容

「カメラが時折、勝手にぐるぐる左右に旋回するのですが、これは乗っ取られているのでしょうか?盗撮されているのでしょうか?」

ご回答

時間が経つにつれ、カメラが座標を失うことがございますので、一定間隔でカメラを再起動させていることがございます。

通常24時間ごとに1~2回ほどリセットすることがございます。

※再起動する回数は、カメラのご使用状況によって異なります。
※1時間に何回もカメラがぐるぐる動く場合は、以下のことが考えられます。
・自動追跡機能がONになっている可能性がある。(自動追跡機能をOFFにしてください)
・SDカードが挿入されている場合は、一度SDカードを抜いて同じ症状が発生するか確認してください。
・以上の2点で問題がない場合は、他の原因が考えられますので一度弊社にて確認させていただきます。

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