WTW-EAGLEアプリをお使いのお客様へ

7月5日17:00更新

サーバーの復旧作業は終了しており、カメラの閲覧等につきましては、概ね回復しておりますが、
通知機能につきましては、復旧作業は終了しておりません。
徐々に回復しておりますが、通知機能がご利用いただけないユーザー様におかれまして、
今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご不便をおかけし誠にもうしわけございません。

7月4日10:00更新

アプリ内の不具合についてサーバーの復旧作業は終了しており、概ね回復しております。

お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

7月1日19:00更新

アプリ内の不具合について一部のサーバーで改善作業が完了しておりますが、まだ全ての作業は完了しておりません。随時復旧作業を行ってまいりますので、今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

7月1日9:00更新

アプリ内の不具合について一部改善しておりますが、まだ完全に復旧が完了しているというわけではございませんので引き続き調査を進めてまいります。

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

6月30日18:00更新

お客様 各位

平素は弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社の「WTW-EAGLE」アプリ(iOS版・Android版)にて新規アカウント作成ができない、ログインができないなど正常にアプリをご使用いただくことができないという不具合が発覚いたしました。

現在、復旧作業に向けて調査を行っておりますので今しばらくお待ちください。

現時点で確認ができている不具合は下記のページにも掲載をしております。

WTW-EAGLEアプリ 通知機能について

WTW-EAGLEアプリ デバイスの追加・削除の不具合について

お客様には多大なるご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。

塚本無線サポート

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