WiFiに接続できない|カメチョ丸 (WTW-IPWS1416W/B)

カメチョ丸(WTW-IPWS1416)をご使用の際に、WiFiに接続できない場合は、一度以下の点をご確認ください。

・カメラの電源は入っているか?(このカメラは、お客様のお手元に商品が届いてから、お客様によってバッテリーをカメラ本体に挿入していただく必要があります。バッテリーをカメラ本体に挿入すると、自動的にスイッチが入ります。)※カメラ本体に電源スイッチなどはございません。

・WiFiの電源が入っているか?(スマートフォンとWiFiが接続されていて、インターネット検索や動画サイトなどが問題なく開けれることを確認してください)

・WiFiのSSIDやパスワードが間違っていないか?

・2.4GHzのWiFiに接続されているか?(5GHzのWiFiには対応していないため、必ず2.4GhzのWiFiに接続してください。)※よくあるお間違いですのでご確認ください

・WiFiルーターがIPv4対応のものであるか?またプロバイダのネットワークがIPv4であるか?
IPv6対応のWiFiルーターでは、弊社の製品はご利用いただけません。最新のWiFiルーターは、IPv6対応のものが多く、こちらもご確認いただきたく存じます。
※上記の方法がどれも間違っていないのに、接続できないという場合は、IPv4対応のWiFiルーターでないことがよくあります。
※またプロバイダによっては、IPv6のネットワークを使用している場合があり、その際はプロバイダにIPv4のネットワークへ変更していただく必要がございます。※よくあるお間違いですのでご確認ください

以上をご確認の上、再度カメラの登録をお願いいたします。

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