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外出先で見れない

WTW-EAGLEアプリを使用している場合

上記の表示がある場合は、APモード接続となっております。

APモード接続の場合は遠隔地から映像を確認することができません。
こちらの動画よりカメラを削除してから、カメラを再接続してください。

■イーグルシリーズ(WTW-EAGLE)
https://wtw.support/article-categories/eagle-series/

再接続の際は、上記のリンクよりご確認ください。


WTWアプリを使用している場合

カメラが接続されているWiFiルーターが置くだけWiFiやポケットWiFiなどのモバイルルーターの場合は遠隔地から接続することができません。

固定の光回線のWiFiルーターを接続してください。

固定回線のWiFiルーターをご用意いただいている場合

カメラの設定画面よりカメラを削除してから固定の光回線のWiFiルーターへ再接続を行ってください。

更新日: 2024年7月22日