塚本無線公式ストア

投稿者: WTW管理者

修理料金について

保証内の無償修理について 取扱説明書等の注意に従った正常な使用状態で万一故障した場合、保証期間内であれば、弊社が無償で修理いたします。修理をご依頼いただく場合は、下記のリンクよりご連絡ください。 修理受付フォーム 不良ま […]

返品・返金手数料について

初期不良・誤出荷の場合（商品到着後14日以内の場合） 初期不良・誤出荷 対象商品 返品手数料 ・電源が入らない・カメラが映らない・映像が乱れている・本体に傷がある・別の商品が届いた・別の色の商品が届いた 全商品対応 0円 […]

銀行振込先を教えてください。

弊社が対応している振込先は以下をご参照ください。※弊社WEBストアにてご注文をいただいた際は、商品が揃い次第メールにてお振込み口座のご案内をさせていただきますので、ご連絡をお待ちいただきますようお願い致します。 【三十三 […]

WTWアプリのアカウント削除方法

アプリ下部のメニューから「マイアカウント」（iOS版は「アカウント」）をタップし、「アカウントセキュリティ」をタップします。 ②「Delete Account」（iOS版は「アカウント削除」）と進みます。 ③左側の「削除 […]

スマートフォンで遠隔から見れない (EG254LH 旧Ver)

【症状】 ローカルでは見れるが、遠隔から見れなかった。 【解決法】 ファームウェアが古い場合は、最新のバージョンに更新すると改善される可能性があります。 下記ＵＲＬよりダウンロードしていただけます。 firmware/F […]