カメラを接続すると赤い字で「P☓」というマークが表示される。(DA4シリーズ)
録画機の画面に「P☓」といったアイコンが表示される場合は、カメラの信号がPALになっていることを表しています。 録画機側の設定でPALからNTSCへ変更していただきますようお願いいたします。※念のためカメラ内部の設定も「 […]
再生するとリソース不足と表示され、全CH表示されない。(NV4シリーズ)
WTW-NV4シリーズの録画機は仕様上、録画機側の仕様によって、録画再生できる画面数に制限があります。再生画面数は設定されている解像度、FPSによって変化します。 例えば4CHの場合、解像度：8MP、FPS：30FPSで […]
モーションが働かない。(NV249GP/254GP)
モーションが機能しない場合は、カメラのプログラムが古い可能性があるため、カメラ側のファームウェアをアップデートする必要がございます。最新ファームウェアは下記ＵＲＬよりダウンロードしていただけます。 firmware/NV […]
スマートフォンで遠隔から見れない。(EG254LH 旧Ver)
【症状】 ローカルでは見れるが、遠隔から見れなかった。 【解決法】 ファームウェアが古い場合は、最新のバージョンに更新すると改善される可能性があります。 下記ＵＲＬよりダウンロードしていただけます。 firmware/F […]
録画機とモニター(テレビ)を接続しても映像が表示されない。(DA9シリーズ)
お手持ちのモニター又はテレビとご購入の録画機をＨＤＭＩまたはＶＧＡケーブルで接続する場合、モニター又はテレビの解像度が、録画機の初期設定された解像度（1280×720）に対応していない場合、映らないことがありま […]
録画されていない場合の確認方法。(DA9/DA4シリーズ)
4分割ライブ画面のCH名右側に白いカセットテープが表示されているご確認ください。 白い録画マークがない場合は録画されていないので、HDDの状態をご確認ください。 メニュー⇒システム設定⇒ハードディスクと開きます。 画面左 […]
カメラを接続すると赤い字で「N☓」というマークが表示される。
録画機の画面に「N☓」といったアイコンが表示される場合は、録画機本体の信号設定ががPALになっていることを表しています。 録画機側の設定でNTSCからPALへ変更していただきますようお願いいたします。
ネットワークが繋がらない［ハブを使用し録画機と接続］
ハブの性能が10MBだと通信能力不足により録画機と接続ができない可能性があります。 ハブの推奨されるスペックは、100MB/1000MB以上とされています。
ライブ映像の位置を入れ替え (EG2542LHA/BD2532LA)
既に登録済みの画面を入れ替えるには下記の通り操作ください。 ①ライブ画面から右クリック→カメラ調整又はチャンネル調整を開いてください。（サブメニュー下から2番目） この状態で、指定のCHの画面内でマウス左クリックを長押し […]
手動ポート開放の案内 (DH5シリーズ)
■ルーターへのポート開放の手順 ポート開放をするにはPCからルータへ接続し、ルータの設定から録画機に割り当てられているIPアドレスとポート番号をルータに対して入力する必要があります。 ルーターによってメニューが異なるため […]