取扱説明書が箱に入っていません。なぜですか？
弊社では、環境保護に対する取り組みの一環として、ペーパーレスに取り組んでいます。そのため、一部商品に取扱説明書を同梱していません。これに伴い、お客さまにはご不自由をお掛けしますが、どうかご理解とご協力をお願いします。 当 […]
「自動給餌器」これは何と読むのですか？
自動給餌器は、「じどうきゅうじき」と読みます。 弊社で取り扱っている自動給餌機は以下のような商品がございます。
1サービングあたりのグラム数を教えてください｜ごはんだすよ2 (WTW-IPET1828)
一度に給餌する量は約10gです。 ※餌の大きさやサイズにより多少の誤差が生じる場合がございます。
取扱説明書が見当たりません。どうすれば良いですか？
弊社では、環境保護に対する取り組みの一環として、ペーパーレスに取り組んでいます。そのため、一部商品に取扱説明書を同梱していません。これに伴い、お客さまにはご不自由をお掛けしますが、どうかご理解とご協力をお願いします。 当 […]
WTW-EGW13722SのDC12V電源アダプターは何Aですか？
専用電源アダプターは、DC12Vの1Aです
みてるちゃん猫（WTW-IPW248W/B）｜取扱説明書
バージョン3.5以降の取扱説明書 旧バージョン（バージョン3.4まで）の取扱説明書はこちら
WTW EAGLEアプリ 最新版アップデート（Ver.3.4.14）
2021年09月03日にWTW EAGLEのアプリ（iOS/Android）共に最新版のファームウェアにアップデートされました。 [ 最新バージョン：3.4.14 ] 改善点： ・アプリ一部バグ修正 ・一部言語修正 ※今 […]
「消費量限度超えています」という警告が表示｜WTW PROアプリ
アプリ内で4G/3Gなどの携帯回線で使用される際に通信使用容量を超えた際に決められた容量を超えると警告を通知するという設定がONになっています。 画像①～③の手順に沿って「データ量到達通知サービス」をOFFにすることで表 […]
充電ケーブルを失くしてしまいました｜カメチョ丸（WTW-IPWS1416）
カメチョ丸専用の充電ケーブルは下記のリンクよりお買い求めいただけます。 https://item.rakuten.co.jp/wtw-cctv-camera/cable-ipws1416/