カメラのパンチルト（首振り）機能が使えない
製品の仕様上、カメラ起動用電源入力端子にケーブルを接続している場合はパンチルト機能を使用することができません。 ケーブルを抜いた状態でアプリより操作していただき、ご確認をお願いいたします。
モバイルバッテリーは使用できますか？
モバイルバッテリーからの給電は対応しておりません。100Vのコンセントより常時給電をお願いいたします。
録画が止まる・MicroSDカード内のデータが上書きされない
カメラの設定画面で【オーバーライト機能】がONになっているかご確認ください。 オーバーライトがOFFになっている場合はMicroSDカードのデータが自動で上書きされません。※初期設定ではOFFになっています。 ONにした […]
フレキシブル三脚 取付方法
カメラの底面にネジ穴が開いていない場合は三脚を取り付けるために付属品のフタが必要です。 まず、フレキシブル三脚の先端にネジ穴付きのフタを取付けてください。フタが三脚に固定できたらカメラの底面にフタをはめ込む形で取付けてく […]
WiFiカメラをメッシュWiFiに接続する場合
家庭用WiFiカメラをメッシュWi-Fiに接続する場合はバンドステアリング機能を無効にすることにより接続が可能です。 バンドステアリング機能を無効にする方法はルーターのメーカー様にご確認ください。 ※ルーターの機種によっ […]
みてるちゃんシリーズ
お使いの機種を下記から選択してください。 みてるちゃん｜WTW-IPW108J2 みてるちゃん２｜WTW-IPW188 みてるちゃん３｜WTW-EGDRY388 みてるちゃん猫｜WTW-IPW248 みてるちゃん５｜WT […]
WTW-EGR2319SW/SB/GW/GB｜取扱説明書
バージョン3.5以降の取扱説明書 旧バージョン（バージョン3.4まで）の取扱説明書はこちら tag: 2319
【訂正】WTWアプリへの登録方法｜WTW-IPW108J
WTWアプリでカメラの映像が見れない場合の対処方法 2023年05月10日 現在、一部カメラで映像が表示されない症状が発生しております。 対象アプリ：WTW対象カメラ：WTW-IPW108J (BESTCAM) 以下の症 […]