アルバム内の動画が再生できない｜SmartLIfeアプリ
スマートフォンのディスプレイの仕様が、解像度2304＊1296の動画再生に対応していない場合は「HD」画質で手動録画したデータやMicroSDカード内のデータを手動で録画したデータを再生できません。 「VLC for A […]
カメラの起動音をOFFにする方法
イーグルシリーズのバッテリーカメラはWi-Fiルーターが再起動したときやカメラの電源が入った時に起動音が流れます。 起動音をオフにする場合は【詳細設定】の【デバイスの音声通知】をオフにしてください。
ネットワーク状態が「健康ネットワーク」とならない場合
アプリから通知が届かない｜SmartLifeアプリ
SmartLifeアプリからモーション検知やカメラのコールボタンを押した時の通知が届かない場合は【通知設定】のデバイスアラートとシステム通知がONになっているか確認をしてください。 ※スマートフォン自体の設定でアプリから […]
プライバシーエリア設定方法｜WTW-EAGLEアプリ
プライバシーエリアを設定する方法は下記をご確認ください。
WTW-ADSM62E｜アップデート方法
予め下記のリンクからアップデートファイルをダウンロードして下さい
防水処理に関するご案内
屋外用カメラや軒下防水カメラを屋外に設置される際は、必ず防水処理が必要となります。 カメラ本体は防水仕様または軒下防水仕様となりますが、ケーブル・接続端子は防水仕様ではございません。 ※屋内用カメラは、軒下であっても屋外 […]
「wtwddns.jp」DDNSサービス終了のご案内
長らくご愛顧いただいておりました、監視カメラ用デジタルビデオレコーダー及びネットワークビデオレコーダーの「wtwddns.jp」DDNSサービスにつきまして、下記のスケジュールで終了させていただきます。 ■サービス終了日 […]
「iOS 17.0 / iPad OS 17.0」へのアップデートについて
今後、Apple社（iPhone/iPadシリーズ）より最新OSバージョン 「iOS 17.0/iPad OS 17.0」が、リリースされる予定です。 塚本無線から提供しているアプリでは、最新OSバージョンリリース後に動 […]