カメラが見れない・オンラインにならない|みてるちゃん2

みてるちゃん2がオンラインにならないまたはカメラが見れない場合は、以下をお確かめください。 ①カメラの電源は入っているか?カメラの電源が入っているかを確認してください。カメラの正面にインジケーターライトが光っているかどう […]

映像の音が出ない|WTW-IPW188

映像から音が出ない場合は、以下のことが考えられます。 ①ライブ映像の音声が聞こえない場合=ライブ映像画面下の「サウンド」をタップすると、映像の音声が聞こえます。映像の音声が聞こえない場合は、スマートフォンのマナーモードス […]

ブラケット・三脚取り付け方法|WTW-NEKO245S

製品の底面のフタを外していただくことでブラケットやフレキシブル三脚を取り付けるためのネジ穴を使用することができるようになります。こちらにブラケットのネジを固定していただくことで壁や天井にカメラを固定することができます。

ファームウェア更新方法|WTW-NEKO

カメラの設定画面を開いていただきファームウェアの数字の右側に赤い丸が出ている場合は更新データがある状態になります。更新の手順につきましては下記の内容をご確認ください。 【ファームウェア更新前の注意事項】 ※カメラがオフラ […]