カメラの追加・設定ができません｜みてるちゃん2 (WTW-IPW188)
みてるちゃん2の設定ができないとのことですが、以下の注意点を再度ご確認いただけると幸いです。 ①カメラを設置する場所にWiFi環境はあるか？こちらのカメラはWiFi環境が整っていないとご利用できません。 ②カメラの電源は […]
みてるちゃん２(WTW-IPW188)の初期パスワードは何ですか？
みてるちゃん２(WTW-IPW188)の初期パスワードは「11111111」です。 ※すべて半角数字で入力してください。
自動追尾機能をON/OFFにする方法｜みてるちゃん２
みてるちゃん２（WTW-IPW188）で、自動追尾機能をON/OFFするには、以下の方法をご参照ください。 ① WTW EAGLEアプリを開き、設定するカメラの映像を開きます。 映像画面の右上の【設定アイコン】をタップし […]
カメラを追加する際に、電源を入れたらカメラがぐるぐる動いている｜みてるちゃん２
みてるちゃん２（WTW-IPW188）のカメラ登録をする際に、カメラの電源を接続すると、カメラがぐるぐる回っている場合は、以下の方法をお試しください。 ①カメラがぐるぐる回っていても登録が可能です。（カメラの登録が完了し […]
PTZ (パンチルト) 各種機能紹介｜みてるちゃん２ (WTW-IPW188)
みてるちゃん２のライブ映像で、PTZ機能の各種機能について紹介します。 ライブ映像画面の【PTZ】アイコンをタップすると以下のような操作が現れます。 ①戻る前のメニューに戻ります。 ②よく見る場所よく監視する場所を保存す […]
双方向通話時にハウリング・ノイズ入る｜みてるちゃん2/2+（WTW-IPW188）
カメラの近くでマイクをONにすると、カメラのスピーカーから出た音をマイクが拾ってしまい、ハウリングが発生いたします。 カメラの近くでスマートフォンを操作する際は、「マイク」をOFFにしていただくか、「サウンド」をOFFに […]
アレクサに対応しておりますか？｜みてるちゃん２/2+
「みてるちゃん２」と「みてるちゃん２＋」はアレクサ非対応となります。 アレクサとのご接続をご希望の場合は「みてるちゃん」をご検討ください。
室内の温度が分かる機能は搭載されていますか？
【回答】 室内の温度が分かる機能は搭載されておりません。
映像が暗くて見えません｜みてるちゃん２
設定のご確認をお願い致します。 ライブ映像画面より左上の「設定」→「詳細設定」→「ビデオ画像の設定」より「モード」をご確認ください。 自動：ライトモード・夜間モードを自動で切り替えます。（推奨モード） ライト：赤外線が点 […]
みてるちゃん2で突然「ユーザ名が削除された」と表示され使用出来なくなりました。
みてるちゃんを使用していて、突然アプリのアカウントがログアウトされている場合やログインできない場合は、一度アプリのアカウントパスワードリセットを行ってください。