再生時、音声が出ない｜WTW-NV249
録画機本体で音声を聴くには、録画機とTVまたはPCモニターをHDMIケーブルで接続し、モニター経由で音を出力するか、録画機本体にスピーカーを接続しスピーカーから音を出力する必要があります。 ライブ画面で音を出す場合は音声 […]
WTW-IPET1401｜取扱説明書
勝手に画面が切り替わる｜BD2532LA
オートスイッチが「有効」になっていることが考えられます。 「システム設定」→「一般設定」→「オートスイッチ」を「無効」をご選択ください。 「有効」にしていただくと、自動で画面が切り替わります。
Wi-Fiは必要ですか？
ご使用には必ずWi-Fi環境が必要となります。 ※2.4GHzのWi-Fiにのみ対応をしております。
ペットカメラとみてるちゃんシリーズは同じアプリですか？
アプリは異なります。 ペットカメラ：「smart life」 みてるちゃん：「WTW」 みてるちゃん２：「WTW EAGLE」 全ての機器でアプリが異なりますので同じアプリ内で管理をすることはできません。
複数台使用できますか?
複数台の管理をアプリですることが可能です。 映像は1台ごとにご選択となります。
ipadで使えますか？
対応をしております. ※iosのバージョンによってはご使用いただけないケースがございます。
カメラの接続ができない。
こちらの動画をご参考に再度ご接続をお試しください。
LANケーブルはどの種類のものを使用すればいいですか？
PoE対応のカテゴリー5e以上のLANケーブルを推奨しております。
最大何mまでLANケーブルを延ばせますか？
最大100mまでのLANケーブルでご接続が可能ですが、距離が延びるほど不安定となる可能性がございます。