モニター別体型録画機でスマホアプリの設定をしたい
上記の様な形状のモニター別体型録画機につきましては初期設定の段階で監視用モニターが必要になります。 ■対応しているモニターのスペックHDMIまたはVGAケーブルで接続 ※機種によってはVGAは非対応です解像度1920*1 […]
よくあるご質問｜新・管理画面
・録画機にログインできない ・録画機とカメラのペアリングができない ・モニター別体型録画機でスマホアプリの設定をしたい ・モニター一体型録画機からカメラの音が聞こえない ・録画機にスピーカーを繋いでもカメラの音が聞こえな […]
録音設定について｜新・管理画面
カメラごとに録音するかどうか設定することができます。ライブ映像を視聴していて音が聞こえない場合はそのカメラに対して録音設定が有効になっているか確認をお願いします。操作方法は下記の資料をご確認ください。
録画機の初期パスワードについて｜新・管理画面
初期設定のパスワードは 【111111】ですセキュリティ向上のため、定期的なパスワード変更を推奨します。（パスワードを忘れないよう、メモしてください）パスワードが外部に漏れないように管理してください。 設定したパスワード […]
接続設定｜WTW-IPW108J/J2/JC3（動画）
カメラの初期設定・接続方法を動画でご紹介いたします
ホワイトライト消灯について｜WTW-WSP-BM
ブラックライトモードでホワイトライト消灯にした場合、白色光アラームを有効にしていても点灯しません。昼間、動体検知時にホワイトLEDを発光させたい場合は自動または手動モードでご使用ください。
POEハブを利用した場合の接続方法｜NV2シリーズ
WTW-NV2シリーズ録画機にPoEハブ（スイッチングハブ）を接続する場合は、必ず録画機のWANポートへ接続してください。カメラの認識は自動で行われるため、基本操作における追加設定は不要です。 ※接続時の注意※LANポー […]
カメラのシェア (共有) 方法(4.9ver)｜WTW-EAGLEアプリ
デバイス情報を共有する場合の操作方法は下記のとおりです※iOS版／Android版で一部表記が異なります ＜共有する側の操作＞１.「共有」アイコンをタップします２.共有先に付与する権限を選択します ①使用のみ可能・・・設 […]
ご注文番号・シリアルナンバーがわからない場合
【ご注文番号について】注文番号はお客様が商品をご注文いただいたショップによって異なります。楽天市場、Yahooショッピング、Amazon、塚本無線オフィシャルサイトが主なショップとなっております。 こちらのショップのマイ […]