録画機一体型モニターで音声を確認する場合

録画機一体型モニターは型番によってスピーカーを搭載していないものがあるためその場合は外付けスピーカーやイヤホンを録画機に接続して音を聴いていただく必要がございます。 接続方法は下記よりご確認頂けます。※弊社出荷時の設定状 […]

共有デバイスへの権限設定|SmartLifeアプリ

製品を他のスマートフォンへ共有した際、アカウント毎に権限を設定することができます。 ①リアルタイム映像の視聴(OFFにすることはできません)②PTZ機能、マイク機能の使用※ドアベルの場合、インターホンを押した時の通話は可 […]

HDD取り付け方法|WNV2シリーズ

※録画機を取り付けする際の注意事項保証期間内にお客様ご自身でHDDを取付けされた場合、HDDは保証対象外となります。本体保証は継続されます。 弊社で動作確認ができている2.5インチHDDは下記のとおりです。1TB:MQ0 […]

灯機能について|SmartLifeアプリ

灯機能の設定については下記のとおりです。 ①白色LEDの明るさを調整することができます。 ②白色LEDを強制的に点灯させることができます。 ③動きを検知した後に白色LEDを点灯し続ける秒数を設定することができます。秒数を […]

夏季休暇(お盆休み)のお知らせ

平素はひとかたならぬご厚情にあずかり、心から御礼申し上げます。 誠に勝手ながら2023年08月11日(金)~08月15日(火)まで、休業とさせていただきます。 休業期間中、ご注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお […]

キャプチャの入力について|WTW EAGLE CMS

WTW EAGLE CMSで新規アカウント登録の際「キャプチャを入力して下さい」と出ている欄には登録に使用した携帯電話番号またはメールアドレスに届いている6桁の確認コードを入力してください。 ※スマホ版WTW-EAGLE […]

ソフト名:Control Center【映像が真っ黒になり映らない場合】

一部のWindows11やオンボードのグラフィックボードなどで使用する場合、ソフトへ録画機を登録して頂いてもカメラの映像が確認出来ない場合がございます。下記にある資料よりソフトの設定を変更して頂き映像が映るかご確認をお願 […]