WTW管理者 – ページ 23 – 塚本無線サポート

スナップショット内の動画が再生できない｜WTW-EAGLEアプリ

スマートフォンのディスプレイの仕様が、解像度2304＊1296の動画再生に対応していない場合はHD画質で手動録画したリアルタイム映像やMicroSDカード内のデータをアプリ内スナップショットから再生することができません。 […]

イーグルシリーズのカメラをLANケーブル（有線）で接続する方法となります。※Wi-Fiでの接続をする場合、各種お取扱説明書をご確認ください。※イーグルモニターへのカメラ接続方法はこちらをご確認ください。 ① カメラのリセ […]

スケジュール録画管理で「開始23:00～終了07:00」など曜日を超える設定にしたい場合は画像のように2つに分けて録画の設定を行ってください。

イーグルアプリのアカウント登録は、「メールアドレス」での登録を推奨しております。一度登録をしたメールアドレスや電話番号では、再度登録することはできません。ログアウト後、再度ログインする際は下記の項目にご注意ください。 […]

人感検知通知・顔検知アラームをONに設定した場合は必ず「モーション通知」もONにして設定を保存してください。モーション通知がOFFになっている場合はアプリからの通知は届きません。

APモードはWi-Fi接続は不要となりますが、下記注意点をご確認ください。・スマートフォンでカメラの通知を受け取ることはできません。・APモードでご使用の場合、一部機能がご使用いただけないカメラがございますのでご注意く […]

バッテリーカメラをご使用のお客様でカメラが「オフライン」と表示される場合、スマートフォン操作による「更新」をお試しください。スマートフォン操作による「更新」完了後、カメラが「オンライン」と表示されない場合付属のケーブル […]

①スマートフォンを2.4GHzのWiFiに接続します。　※5GHzのWiFiに接続されている場合は、2.4GHzのWiFiに接続し直してください。 ②「WTW EAGLE」アプリをインストールしてください。 ③アプリを開 […]

WTW-EAGLEアプリからプッシュ通知が届かないという場合は、以下の内容をご確認ください。 ■カメラの設定をアプリから削除して再登録をすることで改善するか？下記のページの手順に沿ってアプリ内からカメラの設定を削除してか […]

カメラがオフラインと表示される場合スマートフォン操作による「更新」をお試しください。画面を下にスクロールすることで更新されます。