録画機パスワードを失念した場合
弊社まで商品をお送りいただき、パスワードの初期化をする必要がございます。
※お客様ではパスワードのリセットはできかねますのでご注意ください。
パスワードのリセットに伴う費用
保証期間内の場合：作業費用は無償になります。
※往復送料のみお客様負担となります。
保証期間外の場合：作業費用として税込6,600円をご請求させていただきます。
※お送りいただく送料はお客様ご負担となりますことをご了承ください。
※ご返却の送料につきましては、弊社でご負担をさせていただきます。
上記内容をご確認/ご了承の上、こちらより受付フォームの送信をお願いいたします。
ステップ①
下記の修理依頼フォームに必要事項を記載し、フォームを送信してください。
※こちらは修理受付専用フォームです。こちらのフォームからお問い合わせいただいても返信することができませんので予めご了承ください。なお、お問い合わせの際は、こちらからご連絡ください。
ステップ②
次に、商品の発送準備を行ってください。
メモ用紙に、「お名前とパスワードリセット」「お支払い方法」をご明記の上、製品に同梱していただけると、より速やかにご対応させていただけます。
※下のようなメモ用紙で結構です。
※お支払い方法は「銀行振り込み」または「代金引換」からお選びください。
メモ用紙を該当する商品に貼り付けまたは同梱していただけると幸いです。
送付先住所
〒510-0303
三重県津市河芸町東千里1060
TEL: 050-1752-8000
株式会社 塚本無線 修理サポート宛
※持ち込みでの修理受付は承っておりませんので予めご了承ください。
ステップ③
修理品到着後、順番にお客様の修理内容の確認をさせていただきます。なお、修理内容確認中に不明な点がある場合は、担当者よりお客様へご連絡させていただく場合がございますが、予めご了承ください。
何かご質問等ございましたら、以下よりお問い合わせしていただけます。
お問い合わせ窓口お問い合わせ窓口では、ご都合の良いお問い合わせ方法をお選びいただけます。
