導入前の課題
店舗運営において以下のような課題を抱えていました。
・実際の来店人数を正確に把握できていない
・売上と来店数の関係性を分析できない
・時間帯ごとの混雑状況が感覚頼りになっていた
・スタッフ配置や販促施策の効果検証が難しい
特に家具・インテリア店舗では、単純な売上だけではなく「どれだけのお客様が来店されたか」を把握することが重要ですが、
正確な人数データを取得する手段がなく、把握できていませんでした。
導入の決め手
今回、店舗入口へAI人数カウントカメラを設置。
導入の決め手となったのは、
・高精度な人数カウント
AIによる人物認識により、入店・退店人数を自動でカウント。
180度の広角カメラで、幅広い店舗の入り口も人数カウント可能。
・既存店舗へ導入しやすい
店舗デザインを損なわずに設置できる点も評価いただきました。
・リアルタイムでデータ確認が可能
初めは防犯カメラとしての導入を検討していましたが、AIカメラで来店傾向をリアルタイムで確認でき、店舗運営にすぐ活用できる点が導入の後押しとなりました。
・防犯カメラとしても活用可能
人数カウントだけでなく、防犯用途としても兼用できるため、設備投資を効率化できました。
導入後の効果
AI人数カウントシステム導入後、店舗ではさまざまな効果が生まれました。
・来店数の可視化を実現
これまで感覚ベースだった来店状況を、数値データとして把握可能に。
繁忙時間帯や来店傾向が明確になりました。
・売上との相関分析が可能に
「来店数に対して、どれだけ売上につながっているか」を分析できるようになり、販促施策の改善につながりました。
・スタッフ配置の最適化
混雑時間帯に合わせた人員配置が可能となり、接客品質向上と業務効率化を実現しました。
お客様の声
売上だけでは見えなかった店舗状況が分析できるようになり、スタッフ配置や販促施策の見直しにも役立っています。
店舗デザインを損なうことなく導入できた点も非常に良かったです。